インターネットの友達からパソコンの相談があり、グーグルクロームのアップデートをしたら、ブラウザが落ちまくりで困ってる、ということでした。
使ってるパソコンは古い方のWindows7とのこと。
エラーログも送ってもらったので掲載しておきます。
ネトゲ専用機なので、操作環境を維持したいらしく、ゲームによってはWindows10の一部の機能に対応しないらしいです。(ブラゲ?)
結論から言えば「互換モード」を「Windows7」にすれば解決です!
GoogleChrome.exe を右クリックでプロパティを開き「互換性」を選んで「Windows7」を選択。
エラーログと設定画面を掲載しておきます。
同じトラブルで悩んでいる方は、ぜひお役立てくださいね。
問題の署名:
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: chrome.exe
アプリケーションのバージョン: 87.0.4280.88
アプリケーションのタイムスタンプ: 5fc6dfae
障害モジュールの名前: StackHash_9e08
障害モジュールのバージョン: 6.1.7601.24545
障害モジュールのタイムスタンプ: 5e0eb751
問題の署名:
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: chrome.exe
アプリケーションのバージョン: 87.0.4280.141
アプリケーションのタイムスタンプ: 5fc6dfae
障害モジュールの名前: StackHash_9e08
障害モジュールのバージョン: 6.1.7601.24545
障害モジュールのタイムスタンプ: 5e0eb751
トラブル解決方法の情報ソースは、須藤総研パソコンドクター様より解決方法の情報をご提供して頂きました。こちらの企業は企業向けのサーバー開発やパソコンの修理事業を展開されている地元でも人気のIT企業様です。こちらの会社は法人や企業が専門ですので、個人のパソコンは修理して頂くことは出来ません。(個人事業主を除く)
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